(以下为文章内容)
几年前,我纯粹因为兴趣,开始在哔哩哔哩上传一些游戏剪辑视频,那时候想法很简单,就是找个地方存一下自己的游戏高光时刻,如果能有一两个网友留言讨论就更开心了,完全没想到,这个随意的开端,会让我后续花了好几年时间,断断续续地研究这个平台,甚至有一段时间把它当成一个半正经的项目来操作,回头看看,里面有不少数字、实际遇到的情况和一些当时觉得挺头疼的“坑”,今天就随便聊聊,没啥系统结构,想到哪儿说到哪儿。
一开始,我的视频播放量很稳定——大概在200到500之间徘徊,粉丝增长更是以“个位数每周”计算,这种状态持续了大概四个月,我一度觉得,B站可能就这样了,它的算法或许不会给像我这样没什么固定风格的新人太多机会,转机出现在一个现在看来有点“无心插柳”的视频上,当时我玩一款挺冷门的独立游戏,通关后顺手做了一个“七分钟带你理清这款游戏复杂剧情”的视频,制作其实挺粗糙的,纯粹是自己理清楚了,想分享给可能卡在剧情里的玩家。
就是这个视频,发布后头两天也没什么动静,大概就几十播放,第三天,不知道为什么,播放量开始缓慢爬升,从一天几百,到一天几千,我赶紧打开后台数据分析,发现一个关键点:它的完播率竟然有35%,对我当时平均完播率不到15%这简直是天文数字,更重要的是,后台的“流量来源”显示,超过70%的新播放量来自“搜索”,我这才去搜了一下,发现当时关于这款游戏剧情梳理的中文视频几乎没有,我的视频恰好补上了这个空缺,这个视频最终给我带来了大约3万播放量和1200个新粉丝,是我之前总粉丝数的三倍还多。
这个经历给我上了第一课:在哔哩哔哩,尤其是对新创作者而言,搜索流量可能是一个被低估的起步机会,相比于追逐绝对的热点,有时候在一个具体、垂直甚至稍显冷门的需求点上提供扎实内容,更容易获得最初的算法推荐和真实的用户留存,平台需要海量的、覆盖各种需求的内容来满足其用户,你的内容如果能解决一个具体问题,哪怕这个问题很小众,也可能被系统识别并推给需要的人。
粉丝量突破两千后,我有点飘了,决定“认真运营”,我研究了一批当时火热的游戏区UP主,发现他们的视频节奏快、梗密集、剪辑花哨,我依葫芦画瓢,花了大精力做了一期当时热门网游的“搞笑高光时刻”合集,自认为剪辑技术用到了极致,结果呢?播放量稳稳地停在了800左右,点赞寥寥,弹幕和评论基本都是“路过”,数据面板很难看:平均播放进度只有11%,跳出率高得吓人。
我懵了,完全不明白为什么,后来还是一个老粉丝在私信里跟我说:“UP,你原来讲冷门游戏剧情那个味儿挺对的,这个新视频感觉……跟你不太搭,像别人做的。” 这句话点醒了我,我掉进了一个常见的“坑”里:盲目模仿热门形式,而丢失了自己内容中最初吸引人的那点“真实”或“独特性”,B站的社区文化非常敏锐,用户对于“刻意”和“真实”的区分度很高,他们关注你,可能是因为你独特的视角、沉得下来的解说,或是你对于某个领域真诚的喜爱,而不是因为你突然变成了另一个流行UP主的拙劣副本。
这次“踩坑”让我静下心来,我开始更仔细地看后台的“观众分析”,数据告诉我,我的粉丝里,24-30岁的男性占比超过60%,他们对“单机游戏”、“剧情分析”、“硬核机制”这些标签的兴趣浓度明显高于平台游戏区的平均水平,这不再是模糊的感觉,而是清晰的数字,于是我调整了方向,不再追逐最火的网游,而是继续深耕单机、独立游戏领域,只是把内容做得更深入、更成体系,我会把一个游戏的背景文化考据做成一个系列,而不是单纯的通关流程。
另一个重要的数字是 “互动率”(包括点赞、投币、收藏、评论、分享的综合计算),B站的推荐算法对互动权重的重视,可能高于单纯的播放量,我有一个关于某经典游戏设计哲学解析的视频,播放量最终是5万,并不算特别爆,但它带来的粉丝转化和后续影响力却远超我一个播放量20万的“搞笑集锦”视频,为什么?前者的互动率是后者的四倍还多,收藏数特别高,评论区有大量长篇的、有价值的讨论,形成了小型的话题场,这个视频就像一个“磁石”,持续为我后来的其他相关内容吸引类似调性的观众,算法似乎也明白了该把我推荐给什么样的人。
说到社区,这也是哔哩哔哩区别于其他平台的核心,但维护社区氛围,也是个细致活,我曾在一个视频里,基于个人理解,对某游戏制作人的设计思路提出了一些批评,结果评论区很快出现了两极分化,一部分人赞同分析,另一部分人则认为我不够尊重创作者,言辞逐渐激烈,我一开始选择了“硬刚”,在评论区逐条反驳我认为不合理的批评,结果事态升级,那几天我几乎泡在评论区里,心力交瘁,视频本身的内容讨论反而没人关注了。
这又是一个“坑”,我后来学到的办法是:对于情绪化的争议,作为UP主,最好的处理方式往往不是在评论区陷入缠斗,而是通过更新动态、甚至做一个简短的新视频(或视频切片)来诚恳、清晰地阐述自己的观点和立场。 把情绪化的战场,拉回到内容讨论的频道,有一次,我就真的为了一条引起误会的评论,专门做了一个5分钟的补充说明视频,置顶在原视频下方,效果出奇的好,不仅平息了大部分无谓争吵,还让很多观众觉得我“认真”、“负责”,反而增加了信任感,社区管理,目的是引导和建立共识,而不是赢得每一场口水仗。
恰饭”(商业合作),我也有过很不舒服的经历,粉丝到了几万的时候,接到过一些推广邀约,其中一次,是一个我根本不熟悉的外设产品,甲方给的脚本吹得天花乱坠,和我平时客观分析的内容风格完全背道而驰,我纠结了很久,最后勉强接了下来,但自己把脚本改得相对克制,视频发布后,数据看起来还行(甲方可能买了推广),但评论区前排赫然是:“UP缺钱了吗?”“这广告有点硬啊。” 那几个评论像针一样扎眼,虽然也有粉丝帮我说话,但那种伤害信任感的感觉非常清晰。
从那以后,我给自己定了个死规矩:只接和我长期创作内容强相关,且我自己真实使用过、认可的产品或服务合作。 在视频开头或标题明确告知“含有合作内容”,这样做之后,合作视频的数据有时甚至比我常规视频还好,因为观众能感受到你的诚意,知道你没有为了钱乱推荐,信任是B站社区里最珍贵的货币,一旦被过度消耗,很难挽回。
设备和技术上,我也走过弯路,早期迷信“设备决定论”,觉得播放量上不去是相机、麦克风不够好,攒钱买了一堆设备,结果发现对于绝大多数内容而言,内容的清晰度、音频的清晰度远比画面的绝对画质重要,一个光线充足、画面稳定、声音干净无杂音的视频,观感上远胜于一个用顶级相机但在昏暗环境下拍摄、声音嘈杂的视频,我后来90%的视频,都是用手机配合一个几百块的领夹麦克风,在白天靠窗的桌子前完成的,把精力从追求设备,转移到打磨内容脚本和讲述逻辑上,性价比高得多。
我想提一下“持续输出”这件事,这可能是最老生常谈,但也最难坚持的一点,B站的算法,从我的体感上来看,对于“活跃”和“稳定”的创作者是有倾斜的,这种倾斜未必是直接给巨大的流量,而是让你的内容更稳定地进入推荐池,让你的粉丝能经常看到你,我有过因为工作忙,断更两个月的经历,回来再发视频,第一个视频的数据简直像是回到了解放前,粉丝似乎也“忘记”了我,用了差不多连续更新四到五期内容,才慢慢把数据拉回到之前的水平,如果决定要认真做,保持一个你能承受的、稳定的更新节奏,比如每周一期或每两周一期,远比突然爆更然后消失两个月要有效。
啰啰嗦嗦写了这么多,其实都是一些非常个人的碎片经验,哔哩哔哩这个平台一直在变,它的算法、热门内容类型、社区风向每年都不一样,没有人能保证一套方法永远有效,但在我看来,有些底层的东西是相对稳定的:本身的尊重,对社区氛围的敬畏,以及与观众建立真诚沟通的意愿。 数据是工具,帮我们理解观众,而不是创作的目的,踩过的每一个“坑”,最终都成了调整方向的参照物。
说到底,在这里做内容,就像在经营一个数字时代的小小兴趣俱乐部,你提供有价值、有共鸣的内容,维护好讨论的氛围,吸引来同好的人,然后一起往前走,这个过程里,有数据带来的理性参考,有案例提供的启发,也有不少让人挠头的实际教训,但这就是它的有趣之处,不是吗?希望我这些杂乱的体会,能给你带来一点具体的参考。




