在抖音小店的运营过程中,商家们都非常关注店铺的评分，因为它直接关系到店铺的流量和销量等诸多方面，其中一个备受争议的做法就是删除差评较多的商品，那么这种做法到底能不能提高评分呢？
我们要明白抖音小店的评分机制是综合多方面因素的,它不仅仅取决于商品的评价，还包括店铺的服务质量、物流速度等，当一个商品差评较多时，确实会拉低店铺的整体评分，从表面上看，删除这些差评较多的商品，似乎可以减少负面因素对评分的影响，从而有可能提高店铺的评分。
事情并没有那么简单,抖音平台对于商品的评价和店铺的运营有着严格的监管，如果商家频繁地删除差评较多的商品，可能会引起平台的注意，一旦平台认定商家存在不正当的操作行为，比如恶意删除差评以美化店铺数据，那么可能会对店铺采取相应的处罚措施，这反而会对店铺的评分和整体运营造成更大的损害。
即使删除了差评较多的商品,店铺之前因为这些商品所积累的不良口碑可能依然存在于消费者之间，新的消费者在浏览店铺时，可能会通过其他渠道了解到该店铺曾经有过差评较多的商品，从而对店铺的信任度产生怀疑，这也会间接影响店铺的评分和销售业绩。
商家更应该关注的是从根本上提高商品的质量和服务水平,通过不断优化商品，提供优质的售后服务，积极与消费者沟通解决问题，才能真正赢得消费者的好评，从而稳步提高店铺的评分，而仅仅依靠删除差评较多的商品这种方式，并不是一个可持续的提高评分的策略。
抖音小店删除差评较多的商品并不能必然提高评分,商家需要综合考虑多方面因素，采取合法合规且有效的运营策略，才能实现店铺评分的提升和长期稳定的发展。
